Если вы заказывали что-то у меня и есть претензии к изделию, давайте обсудим. Если это моя вина, я обязуюсь все исправить.
А изделие было повреждено, пусть даже не по моей вине, например, из-за неправильной эксплуатации, вследствие неправильного хранения, то чаще всего это тоже можно исправить.

Пример исправления мною чужой ошибки, а точнее, чужого брака, вот это лезвие для щепокола-рычага.

Обратитесь ко мне, напишите, обсудим, как и что можно исправить.
Чем смогу, помогу.